Семейная программа

Участвовать в программе «РЖД бонус» могут абсолютно все желающие. А для участников, которые путешествуют всей семьей, создана отдельная семейная программа. Вы можете накапливать бонусные баллы и выгодно использовать их при покупке билетов. Бонусный счет для семьи становится единым, а все накопленные баллы суммируются. В данной статье вы узнаете, как зарегистрироваться в программе.

Содержание:

Как зарегистрироваться в семейной программе РЖД Бонус?

Для того чтобы стать участником программы необходимо зарегистрироваться не только одному члену семьи, а всем сразу.

Но сделать это не сложно. Для того чтобы зарегистрироваться вам необходимо:

  1. Определиться, кто будет являться главой семьи в семейной программе. То есть необходимо выбрать того, на чей счет будут поступать бонусные баллы и кто сможет их тратить.
  2. Из личного кабинета необходимо отправить письмо в обратную связь. В заявке должны быть прикреплены все требуемые документы: копии документов, которая подтверждает что вы – семья. Свидетельство о рождении детей, а также свидетельство о бракосочетании. В заявке необходимо написать номера счетов всех членов семьи.

Пример заполнения

Рассмотрим пример заполнения заявки на участие в семейной программе. Письмо необходимо отправить в форму обратной связи. Но прикрепить можно только один документ. Для того чтобы загрузить более 1 документа, можно воспользоваться любым хранилищем или загрузчиком. Например, Яндекс.Диск или Гугл.Диск. Но можно создать скриншоты и отправить их в письме.

Образец письма:

Здравствуйте! Меня зовут Петров Павел Александрович. Я являюсь главой семьи для участия в семейной программе. В начислении бонусных баллов в нашей семье участвуют: моя супруга Петрова Инна Владимировна, номер счета 900********, моя дочь Петрова Мария Павловна, номер счета 900********. Для подтверждения нашего родства прикрепляю документы — *ссылка на документ*, *ссылка на документ 2*.

Спасибо!

После того как вы написали текст письма, необходимо поставить галочку рядом с пунктом «Получать оповещение по электронной почте!». Вверху страницы нужно выбрать категорию «Семейная программа».

После того как отправили письмо, вы можете следить за обращением.

Как завершить регистрацию?

После того как ваше обращение будет просмотрено, вы получите ответ. В письме будет написано, что ваша заявка принята и исполнена. После получения письма все ваши бонусные баллы будут начисляться насчет главы семьи. Тратить бонусы сможет только супруг. Чтобы приобрести билет, например, супруге необходимо написать еще одно обращение. В ближайшее время процесс получения бонусов будет упрощен.

Для того чтобы приобрести билет для супруги за бонусные баллы необходимо:

Написать в электронном виде заявление. Сделать это можно по следующей ссылке: https://rzd-bonus.ru/res/zayavlenie_na_perenos_ballov_RZDBonus.docx

  1. В форму обратной связи нужно написать письмо, в котором будет указано, что вы хотите приобрести билет своей супруге за баллы. В письме необходимо прикрепить заявление. Обычно обращение рассматривается в течение 5 рабочих дней. Чтобы узнать все подробности можно перейти по ссылке: https://rzd-bonus.ru/newsdetails.html?id=74
  2. Вся информация об условиях семейной программы размещена на официальном сайте: https://rzd-bonus.ru/family.html